El uso de elementos visuales para gestión de procesos
Una imagen puede decir más que mil palabras… ¿conocés los tableros Kanban?
La palabra kanban tiene origen japonés y está formada por Kan, que quiere decir visual, y Ban, que significa tarjeta. Los tableros kanban ayudan a transformar tareas e información intangible en elementos visuales, tal que podamos visualizarla y compartirla de manera fácil y ágil.
El uso de tableros para la gestión de proyectos ha crecido en popularidad. Es una herramienta que agiliza el trabajo a través de componentes visuales y se puede utilizar para la gestión de cualquier elemento que sigue un proceso.
Por ejemplo, la evolución de un contacto en un proceso comercial, el avance de un proyecto e incluso la gestión de casos y tickets desde que ingresan hasta que son resueltos.
Cada “entidad” es representada por una tarjeta y cada tarjeta puede ser organizada en columnas, que representan el estado en el que se encuentra la tarea.
La utilización de este método puede traer muchos beneficios, si querés saber cuales son te invitamos al leer el resto del artículo haciendo click aquí.