Sector Financiero - FINTECH

Nuevos modelos de negocios financieros - casos y soluciones

Para que su empresa pueda adaptarse a las expectativas cambiantes de los clientes y sus ejecutivos de cuentas, representantes de ventas, analistas, back office y compliance puedan centrarse en servicios personalizados que agreguen mayor valor al negocio.

InfoTarjetas

A través de la App móvil, aplicación web y chatbot desarrollados por BA Minds, los clientes de InfoTarjetas cuentan ahora con una experiencia de cliente (UX) unificada que mejora el acceso a la información de sus tarjetas y permite realizar trámites relacionados con las mismas. Un proyecto de actualización tecnológica incorporando nuevos canales de comunicación y reducción de costos.

Modernización de aplicaciones Experiencia del cliente Web Apps & portal de clientes App Movil Whatsapp Bot

Onboarding y apertura de cuenta

Ya sea para personas físicas y/o jurídicas. Onboarding digital, desatendido y sin fricción. Procesos automatizados y aplicando reglas de negocio personalizadas que permiten aumentar las conversiones de nuevos clientes y reducir los costos de adquisición. Retargeting de abandonos y reinserción inteligente de prospectos. Orientado a servicios, permite integrar con múltiples servicios de terceros: por ej. verificación de identidad como VU Security Secure Onboarding Process, autenticación, firma de documentos, calificación crediticia, backend del cliente, etc…

Alycs Apertura de cuenta Onboarding digital Identidad digital Web & Movil

Portal de clientes - autogestión

Para clientes de Alycs, tarjetas, Bancos, billeteras virtuales y SGRs. Portal de autogestión web y/o móvil con onboarding de persona física y jurídica, login y autenticación por multiple factor, integración con backend del cliente, y otros sistemas y servicios. Diseño y estética personalizada acorde a la imagen del cliente.

Modernización de aplicaciones Experiencia del cliente Portal de clientes Web & Movil

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¿por qué eligen BA Minds?

VALOR PARA SUS CLIENTES

Autoservicio y multicanalidad (vía web, móvil, chatbots, WhatsApp API, y otros canales de comunicación)
Procesos de incorporación, onboarding y apertura de cuentas sin fricción y desatendido.
Customer journey intuitivo y personalizado, con una experiencia unificada, en todos los dispositivos y comunicación integrada

BENEFICIOS PARA SU EMPRESA

Aumentar la conversión y reducir costos de adquisición de clientes
Acortar desfase tecnológico / modernización tecnológica de cara al cliente.
Automatización operativa
Ciclos de desarrollo reducidos y optimizados
Escalabilidad
Orientado a servicios / integraciones con servicios de terceros (Verificación de identidad, Calificación crediticio, Prueba de vida, Comunicaciones integradas, Autenticacion, Firma)

Los nuevos modelos de negocios financieros llevan a una automatización equilibrada de sus procesos comerciales tal que sus clientes puedan ser incorporados sin importar a donde se encuentren de manera segura y con la menor fricción posible. Y poder brindar herramientas de autogestión para acceso a su información y operar en tiempo real, desde cualquier dispositivo.